Negócios na Internet

Durante o Ciclo de Seminários-Comércio Eletrônico para Micro e Pequenas Empresas promovido pela Associação Comercial de São Paulo e Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico no último dia 26 de novembro, muitos números sobre a internet brasileira foram divulgados, além de inúmeras dicas sobre comércio eletrônico e webmarketing.

O Boletim Convergência e Integração prestigiou o evento e relata alguns dados aos seus leitores.

Números da Internet Brasileira

• 70 milhões de usuários (5º colocado no mundo). Estima-se chegar, em 2.012 a 120 milhões de usuários. As mulheres lideram o acesso com 51%.
• Hoje a venda de computadores ultrapassou a de aparelhos de televisão. Há incentivos de impostos forte impulso para acesso a internet por banda larga.
• Até o final de 2.009, 87% dos acessos residenciais a internet será em banda larga. A geração 3G já possui 03 milhões de usuários em menos de dois anos de lançamento. Estima chegar em 2.011 com 11 milões.
• As classes A/B dominam a quantidade de acessos, porém há um expressivo aumento nos acessos da classes D/E.
• O tempo em média de acesso chega a 27hs/mês.
• Cidades com maior acesso a internet: Brasília, Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro (nesta ordem).
• 64% dos internautas brasileiros acessam a internet para ver seus e-mails.

Conclusão: A internet no Brasil tem massa crítica e os usuários tem sede de participação.

A Micro e Pequena Empresa na Internet

Acredite! em recente pesquisa realizada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP), 66% das empresas, principalmente micro, pequenas e médias empresas, possuem site, embora apenas 36% declarem que realizam negócios na Web.

Ainda há muitas empresas fora da grande rede. Veja mais de acordo com levantamento do Comitê Gestor de Internet no Brasil cita que apenas 70% das micro e pequenas empresas têm acesso à internet diante de 90% das grandes empresas, deixam claro que existem ainda muitas oportunidades para o crescimento das transações on-line, visto que o faturamento do e-commerce no país tem crescido em torno de 25% em 2.009. Além disso, cresceu também o índice de clientes satisfeitos com as compras pela internet, que é de 87,2% segundo o e-bit.


Segundo Sandra Turchi, superintendente da ACSP a dificuldade do micro-empresário principalmente, é a falta de tempo em mergulhar na web e falta de foco para dedicar-se a buscar soluções, tendo em vista, que ele é o responsável pela operacionalização da empresa.


A ELLO Consultores não poderia ocultar-se deste momento, para deixar registradas suas últimas experiências em desenvolvimento de sites institucionais, para micro e pequenas empresas.


Tem sido valiosa a participação no dia a dia das organizações, e o conhecimento do business de seus clientes, a fim de trazer profissionais e tecnologias que agreguem as necessidades e principalmente, encaixem no apertado orçamento destas empresas.

WEB Marketing

Aproveitar os múltiplos canais de divulgação online, entender o perfil de cada cliente por meio da quantidade e análise de cliques, medir a audiência de cada canal, qualificar as campanhas de forma a segmentar cada ação e analisar estatisticamente cada retorno são aplicações totalmente acessíveis e, quando comparadas aos investimentos offline, chega-se a conclusão que esta mídia vale a pena.

Mas, não se engane! O marketing digital não substitui outras ações promocionais, complementares para divulgar sua empresa.

A comunicação deve ser pensada de forma integrada. Seja um anúncio de página inteira ou uma mala direta, um link patrocinado ou um banner digital. O que vale é medir para definir as próximas estratégias. O meio que mais traz o detalhe de um retorno é o correio eletrônico, que proporciona conhecer melhor e quem são seus clientes potenciais.

Passo a passo para fazer seu site

A Ello Comunica, divisão de comunicação da Ello Consultores fornece algumas dicas para iniciar a divulgação da sua empresa pela internet.

1º - Registre o domínio. Seu endereço na Internet: www.suaempresa.com.br.

2º - Abra e-mails da empresa, com isso passará mais confiança aos interlocutores: comercial@suaempresa.com.br.

3º - Desenvolva seu site. Identifique os pontos institucionais, comerciais, de contato e até interatividade com seu público. Quanto mais informação sobre sua empresa, maior a confiança do leitor.

4º - Divulgue seu site, tanto pelas mídias digitais: links patrocinados, e-mailmarketing. Como em campanhas promocionais, materiais impressos como folhetos cartões de visitas, etc.