Como todo início de ano a equipe comercial fica motivada em prospectar mais clientes, então cabe ao gestor da empresa ou ao gerente comercial elaborar ações de alcançar este objetivo.
Muitas vezes, pequenas empresas não contam com apoio efetivo do marketing para desenvolver um plano de comunicação que os orientem sobre quais revistas ou sites anunciar, quais feiras deve participar, qual tipo de material de apresentação desenvolver etc.
O gestor não tem como fugir de um pequeno planejamento neste tema. Ocorre que muitas vezes o feeling fala mais alto no momento de decidir e pode ocasionar um erro no direcionamento da verba destinada à comunicação, por simplesmente, não responder simples questões: quem são meus clientes? Onde eles estão? O que eles lêem? Em quais eventos eles participam? Como eles gostam de ser abordados? Devo investir em mala direta? Qual material de comunicação é mais eficaz para explicar meu produto ou serviço? E meu site, como está? É visitado? Etc.
E não para por aí depois de fazer um chek-list das ações de comunicação o gestor passa para outra fase, a da contratação, e muitas vezes esta tarefa fica nas mãos das secretárias ou assistentes que além de suas tarefas também devem encontrar os executores da comunicação e por fim, podem ocorrer erros de compras que elevam o custo, por falta de conhecimento do material.
Contar com um profissional especializado é muito útil tanto no momento do planejamento. O papel deste profissional é ser um facilitador ao acesso dos serviços e produtos da empresa aos clientes, permeado por um pensamento estratégico e sistêmico.
Por conta de tudo que foi apresentado, coloco-me a disposição para uma visita pessoal, onde poderei apresentar a proposta do Assistente de Comunicação Virtual como uma forma viável economicamente de profissionalizar suas ações de comunicação.
Solicite mais informações pelo e-mail: eliane@elloconsultores.com.br
