sexta-feira, 12 de novembro de 2010

Brinde como estratégia de relacionamento

Construir relacionamentos sólidos e duradouros é base do marketing de relacionamento e brindes é uma estratégia bem sucedida que satisfaz os indivíduos envolvidos nas organizações clientes. No Brasil de acordo com pesquisas, os consumidores preferem receber brindes no ato da compra, também desejam produtos de qualidade, útil e gratuito e se possível que venham com opção de escolha.


A ELLO Consultores coloca à disposição de sua empresa o serviço de seleção e compra de brindes. Como consultoria especializada em comunicação e marketing elaboramos a política de brindes da sua empresa:


  • Definição de todos os públicos que possam receber brindes de sua organização: clientes, contatos, colaboradores, parceiros.
  • Estratégia de distribuição do brinde : por data comemorativa (dias das mães, pais, profissional, final de ano) ou por ação promocional ou mesmo institucional (aniversário da empresa).
  • Seleção do tipo de brinde para cada ocasião adequado aos diferentes públicos.
Com as estratégias definidas e o orçamento estipulado, buscamos as melhores alternativas de brindes, trazemos no mínimo dois orçamentos de cada brinde selecionado. Após aprovação, efetivamos a compra, acompanhamos a produção e entrega do brinde ao cliente final.

Interessados podem contar-nos pelo e-mail: eliane@elloconsultores.com.br


Obrigada,

Eliane Bastos

Consultora de Marketing

ELLO Consultores

quarta-feira, 10 de novembro de 2010

Tendências do Marketing

Em sua recente palestra realizada no Brasil, o renomado escritor de marketing Philip Kotler aponta alguns direcionamentos para os “marketeiros” brasileiros.
A ELLO Consultores analisou estes direcionamentos e coloca as seguintes dicas para seus clientes:


Satisfação: Sabemos, mas pouco se vê na prática, empresas empenhadas em satisfazer seus clientes nas questões econômicas, sociais e principalmente ambientais, e o resultado disto, é a infidelidade dos consumidores.

Endomarketing: A importância de envolver, conhecer e tratar como clientes os colaboradores da empresa, não somente para tornarem-se fiéis escudeiros da organização, mas principalmente por “vestirem a camisa” por uma empresa que os conheça, recompensa e satisfaça suas necessidades enquanto colaboradores. O resultado é tornar todos vendedores e não somente a área comercial.

Redes Sociais: Ainda é visto com muita desconfiança dos seus resultados. Acredito que muito se deve pela expectativa de aumento de receitas, o que para mim é uma inverdade, pois o ganho é exclusivamente o aumento de relacionamento com os consumidores, o que indiretamente contribui com as estratégias comerciais.

Saiba mais, pelo site Administradores no link: http://www.administradores.com.br/informe-se/marketing/philip-kotler-as-empresas-precisam-reinventar-o-marketing/39941/ .


Abraços,

Eliane Bastos
Consultora de Marketing
Ello Consultores