Marketing para Feiras

Como consultora de comunicação e marketing atuo junto a empresas na organização de suas participações em feiras e exposições B2B.



Em minha palestra "Marketing para Feiras", que realizo em organizações promotoras de eventos, explico como as empresas devem se preparar para participar de eventos com maior rentabilidade em suas expectativas. Algumas dicas que exponho em minha palestra:


Tudo passa por um bom planejamento, que se inicia na identificação das expectativas do expositor e dos visitantes.


Expectativas: A empresa expositora sabe que participar de feiras e exposições é uma grande oportunidade para "fazer mais em pouco tempo", pois terá passando em frente de sua "lojinha" - o estande - clientes potenciais que levariam dias para fazer um contato "face-to-face". É o meio mais eficaz de relacionamento comercial e com uma audiência bem qualificada, em se tratando de eventos técnicos.


Do ponto de vista do visitante, podem-se encontrar várias expectativas, como: a oportunidade de conversar com especialistas para tratar de um problema pontual ou mesmo obter um conhecimento específico; acompanhar o desenvolvimento do mercado; discutir condições e preços, podendo até mesmo estar predisposto a um fechamento de negócios, etc.


Planejamento: O expositor, alinhando as duas expectativas, deve esclarecer seus objetivos comerciais, institucionais e promocionais para projetar como será o estande, a divulgação, o orçamento e os envolvidos com este projeto.


Outras preocupações: Feito o planejamento, outros dois pontos importantíssimos a serem observados pelo expositor são: a equipe que irá trabalhar no estande e a coleta de registros dos visitantes. A equipe deve ter boa comunicação oral, boa aparência (vestimentas, maquiagem, postura, etc.), pontualidade, concentração no evento e conhecimento da empresa e dos produtos/serviços expostos.


Quanto aos registros é fundamental que haja atitudes da equipe para captar os contatos dos visitantes, seja com cartões de visita ou leitor ótico. Mas não deixe de potencializar o visitante, além de registrar seus interesses na empresa. Por fim, o "feedback" é uma forma gentil de agradecimento pela visita e uma abertura de portas para um relacionamento contínuo.


Chaves do sucesso: Não basta conquistar mais um visitante. É imprescindível recepcionar, identificar, filtrar e registrar os contatos comerciais efetivados no estande. E lembre-se: é de responsabilidade do promotor levar ao evento o público alvo, porém, é de responsabilidade do expositor fazer com que este público se interesse em visitá-lo e o localize dentro do pavilhão.

Conheça nossa proposta do "Assistente de Eventos Virtual" para organizar a participação das empresas em feiras e exposições, solicite informações pelo email: eliane@elloconsultores.com.br


Eliane Bastos

Consultora de Comunicação e Marketing
Ello Consultores

Regulamentação da profissão de Marketing

Volta à discussão no Congresso Nacional em promover a regulamentação da profissão de marketing. Nosso País dispõe de centenas de faculdades voltadas para a formação deste profissional, nada mais justo para todos que se preparam e trabalham como reais "marketeiros".

Mas sabemos que não basta a legalização da profissão, é preciso batalhar junto aos empresários a importância em contar com profissionais formados em marketing em suas organizações, para que haja um trabalho eficaz com as tratativas mercadológicas adequadas aos problemas da empresa e não apenas sugestões lançadas como estratégias que podem ou não serem acertadas.

Já os profissionais de marketing devem lutar pela categoria profissional, não concordando que outros profissionais : administradores, publicitários, jornalistas, relações públicas, etc. atuem como "marketeiros", denegrindo o papel do marketing nas organizações.

Saiba mais lendo o artigo publicado no site Mundo Marketing: http://www.mundodomarketing.com.br/19,14932,regulamentacao-da-profissao-de-marketing-recebe-primeira-aprovacao.htm

Feiras e Eventos

Indico o blog - Feiras e Eventos o que todo o expositor deveria saber - de autoria de Anne Matthey.

São dicas valiosas para todos que participam de feiras e eventos.

Transparência nas ONGs

A transparência deve por ética fazer parte de todas as organizações, mas nas ONGs este fator se torna preponderante para sua permanência no mercado.

Uma das formas de demonstrar transparência é abrir seus livros e contas sociedade, mas principalmente aos seus associados. Para fazer isto, de forma ordenada indico a produção de Relatórios de Atividades anuais acompanhado do Orçamento Social.

O relatório deve trazer a parte institucional, associativa, técnica (atividade fim da associação), administrativa, financeira (orçamento social) e social (caso a organização realiza alguma atividade social extra da sua missão).

De forma muito simples e cheia de dicas o livro "Orçamento social de autoria de Douglas Trindade, especialista em saúde complementar, demonstra como as organizações podem demonstrar os investimentos promovidos com os valores pagos pelos associados. Acesse a obra, gratuitamente pelo link:

http://virtualbooks.terra.com.br/osmelhoresautores/orcamento_social.htm

ELLO COMUNICA

A Ello Consultores separa suas atividades de serviços de comunicação, com a ELLO Comunica, com isto, aprimora o atendimento aos seus clientes 

Eventos Internacionais - nova parceria

A Feiras na Alemanha é uma empresa que se preocupa em levar sua empresa a participar de eventos e reuniões na Europa.
Leila Monteiro Schmidt é brasileira e reside em Munique na ALemanha, realiza este trabalho, além de pesquisas internacionais sobre fabricantes de equipamentos ou produtos.

Agora e ELLO Consultores conta com mais esta prestação de serviços.
Consulte-nos!

Banco de Dados - ferramenta inicial para Marketing Direto

O consultor de vendas da Harte-Hanks Latin AMérica, Felipe de Barros é o mais novo parceiro da ELLO Consultores.

A Harte-Hanks é especializada em tratamento de dados, possio uma ferramenta que é uma verdadeira estação de saneamento para s bancos de dados com problemas de duplicação de dados, falta de informações nos registros, etc. Saiba como:

• Higienização >   limpeza dos registros com erro de digitação.
• Deduplicação > exclusão dos registros repetidos, mesmo com informações semelhantes.
• Padronização > garantia de todos os registros com os mesmos parâmetros de informação.
• Validação dos dados > CNPJ e CEP.

Caso a empresa necessite a ferramenta ainda possibilita formas de eniquecer a base de dados com complementação dos registros faltantes.

Agências de Comunicação - Teoria e Prática

Muitos me consideram didática demais... daí decidi retornar as bases da academia e visitar meus professores no Mackenzie.

Recentemente fui fazer uma visita a professora Esmeraldina Rizzo, até então minha orientadora na faculdade e agora, diretora na Faculdade de Comunicação do Mackenzie.

Fui calorosamente bem recebida, conversamos muito e no final fui presenteada com o livro "Agência de Comunicação - Teoria e Prática" de autoria da professora Esmeralda e Angela Schaun.

Daí o tema deste bate-papo. O quanto que a universidade se separa da realidade do dia a dia de uma agência de comunicação. Vejo que o tema está muito bem evoluído, entretanto ainda há muitos mitos...

Para quem aprecia o tema vale à pena ler esta publicação. 

Divulgação pela Internet

Estamos muito felizes, neste final de 2.009 fomos buscados por três diferentes empresas para reconstruir seus sites e promover uma divulgação profissional pela internet, utilizando os conceitos do Marketing Digital.

E para afinar mais esta prestação de serviços, estamos nos especializando e buscando parceiros que entendem e trabalham com o tema.

A Nova Era Digital é nossa parceira nesta atividade.
Desenvolvemos o planejamento de comunicação digital da empresa, envolvendo a divulgação da empresa nos principais buscadores : Google, Yahoo, Uol e Bing, por meio da otimização do site; ações de e-mailmarketing (layout, hospedagem, disparo para uma base de dados desenvolvida conforme o planejamento de comunicação).

Marketing Digital

Participei em Janeiro/2010 do curso de Marketing Digital promovido pela Integra Cursos. Foi uma ótima experiência e troca de idéias com profissionais da área.

A maior conclusão que tive, é que as empresas não podem desperdiçar as oportunidades da internet, independentemente do seu porte. Ainda temos muito que aprender e aplicar nos sites das empresas brasileiras, aí mais notadamente de médio e pequeno porte.

A melhor dica que repasso aos meus leitores é que se preocupem com a otimização do site, exemplo: estudar palavras-chaves da atividade da sua empresa e inseri-las (com critério) na programação do site e estar presente em outros sites que referenciam o seu, com isto, os robôs do site de busca, como o Google passam a considerar a relevância e utilidade do seu site o que poderá elevar sua posição no momento da busca por palavra-chave.